• English
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano
  • Español
  • 한국인
  • ไทย
  • Pусский
  • Nederlands
  • Polskie
  • Bahasa Indonesia
  • العربيةُ
  • ελληνικά
  • 日本語
  • Türkçe
  • Australia(AUD AU$)
  • Brasile(BRL R$)
  • Canada(CAD $)
  • Chile(CLP CLP)
  • Francia(EUR €)
  • Germania(EUR €)
  • India(INR ₹)
  • Italia(EUR €)
  • Giappone(JPY ¥)
  • Corea del Sud(KRW ₩)
  • Messico(MXN $)
  • Nuova Zelanda(NZD $)
  • Polonia(PLN zł)
  • Arabia Saudita(SAR ر.س)
  • Singapore(SGD S$)
  • Spagna(EUR €)
  • Svezia(SEK kr)
  • Svizzera(CHF ₣)
  • Tacchino(TRY ₤)
  • Emirati Arabi Uniti(AED د.إ)
  • Regno Unito(GBP £)
  • stati Uniti(USD $)

CHIUDI

Carrello

Domande frequenti

Informazioni sul prodotto

Come mettere una lente a contatto?

Passo 1: Rimuovi delicatamente la lente dalla confezione dopo aver lavato e asciugato le mani. Assicurati di tenere il lato corretto della lente.

Passo 2: Tieni sollevata la palpebra superiore e tira giù la palpebra inferiore, quindi usa l'indice per posizionare delicatamente la lente.

Passo 3: Guarda in alto e in basso, a sinistra e a destra dopo aver messo la lente in modo che si posizioni correttamente, poi chiudi l'occhio per un po'.

Passo 4: Ripeti per l'altro occhio seguendo questi semplici passaggi!

Come rimuovere le lenti a contatto?

Passo 1: Lava e asciuga accuratamente le mani prima di toccare gli occhi.

Passo 2: Usa la mano pulita per tirare delicatamente giù la palpebra inferiore, poi solleva la palpebra superiore.

Passo 3: Usa l'indice e il pollice per pizzicare delicatamente la lente.

Passo 4: Guarda in alto e scivola delicatamente la lente verso il basso in modo che rimanga nel tuo occhio, poi pizzicala per rimuoverla. Ripeti per l'altro occhio.

Le tue lenti sono disponibili con prescrizione?

Sì! Tutte sono disponibili con prescrizione. Se hai una vista normale o hai semplicemente bisogno di una decorazione, scegli -0.00.

Consulta il tuo oculista per confermare i valori diottrici prima di ordinare.

Perché il colore reale è diverso da quello sul sito web?

A causa di fattori variabili, come luce, filtri dell'obiettivo della fotocamera, colori circostanti, colore/forma degli occhi originali/trucco, ecc., il colore delle lenti può variare e apparire diverso. Tali casi dovrebbero essere accettabili.

Gentilmente ricorda:

Ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dopo aver ricevuto le tue lenti se hai dubbi sulle tue lenti. Non dimenticare di allegare la foto della lente in modo che possiamo controllare per te.

Cosa fare quando le lenti irritano gli occhi?

Ti preghiamo di immergere le tue lenti in una soluzione di cura esclusiva per lenti a contatto per 24 ore, quindi risciacqua e strofina delicatamente le tue lenti.

Controlla i due lati prima di indossare le lenti per evitare esperienze scomode, come irritazione, occhi secchi, visione offuscata, ecc.

Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di visitare Come indossare/rimuovere le lenti a contatto.

Informazioni sulla sicurezza riguardo all'uso delle lenti a contatto.

1. Lava sempre le mani prima di indossare, rimuovere o maneggiare le lenti a contatto.

2. Non prestare, prendere in prestito o condividere lenti a contatto usate, altrimenti potrebbe portare a infezioni o addirittura cecità.

3. Ti preghiamo di rimuovere le lenti prima di dormire.

4. Inserisci le lenti prima di truccarti intorno agli occhi e rimuovi le lenti prima di struccarti.

5. Ti preghiamo di non partecipare a sport acquatici mentre indossi le lenti.

6. I nuovi portatori di lenti indossano meno di 4 ore al giorno. Quando i tuoi occhi si adattano alle lenti, puoi indossarle più a lungo, ma non superare le 8 ore al giorno.

Come prendersi cura delle lenti a contatto.

1. Pulisci e disinfetta la lente con una soluzione di cura moderata (Posiziona la lente nel palmo della mano. Bagna le lenti con alcune gocce di soluzione di cura e strofina delicatamente le lenti).

2. Usa una soluzione fresca ogni volta e scarta la soluzione dalla custodia delle lenti dopo ogni utilizzo.

3. Ricorda di cambiare regolarmente la soluzione se non indossi spesso le lenti.

4. Risciacqua e strofina le tue lenti ogni 2-3 giorni per prevenire efficacemente la precipitazione di proteine.

5. Tieni le lenti lontane da oggetti appuntiti perché le lenti sono molto sottili e vulnerabili.

Informazioni sull'ordine

Posso modificare il mio ordine?

Il nostro personale lavora rapidamente per elaborare e spedire tutti gli ordini, quindi non possiamo cambiare nulla una volta che l'ordine è stato elaborato, come dettagli di spedizione, quantità dell'articolo, colore e valori diottrici.

Assicurati che tutte le informazioni siano corrette al momento del pagamento.

Quando posso ricevere il pacco?

Ci vorranno 10-20 giorni per la spedizione in una situazione normale. In realtà, non possiamo controllare la velocità di spedizione, dipende dai tempi di gestione del paese di destinazione.

Cosa posso fare per ricevere il pacco?

Ci vorranno 10-20 giorni per la spedizione in una situazione normale. In realtà, non possiamo controllare la velocità di spedizione, dipende dai tempi di gestione del paese di destinazione.

Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di controllare la nostra Politica di Spedizione

Dove si trova il mio ordine e come posso tracciarlo?

1. Tutti gli ordini effettuati saranno elaborati e spediti entro 48 ore. Alcuni articoli con prescrizioni elevate e carenze potrebbero subire ritardi nella spedizione di 2-3 giorni a causa della personalizzazione e della disponibilità. Ti preghiamo di comprendere.

2. Ottieni il tuo numero di tracciamento attraverso il tuo account e traccia il tuo ordine QUI

Posso scambiare o restituire il mio ordine?

È un peccato che non forniamo un servizio di scambio per nessuno. Se il tuo ordine presenta difetti o problemi, contattaci entro 24 ore dal ricevimento del pacco.

Ti preghiamo di fare riferimento alla Politica di Restituzione/Rimborso e ottenere ulteriori dettagli.

Il nostro team di assistenza clienti risolverà i tuoi problemi il prima possibile.

Merce difettosa

Se la merce presenta difetti o problemi con il tuo ordine quando ricevi il pacco, contattaci entro 24 ore!

Ti preghiamo di allegare la foto e dirci i dettagli del problema, controlleremo e lo risolveremo per te il prima possibile.

Non hai trovato quello che cercavi? Usa il servizio Livechat.